Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 22 ianuarie 2026

1. Introducere

jurnexa ("noi", "nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale ale acestora. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Această Politică de Confidențialitate se aplică numai activităților noastre online și este valabilă pentru vizitatorii site-ului nostru cu privire la informațiile pe care le-au împărtășit și/sau le colectăm în jurnexa.

2. Informații pe Care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Adresa de livrare
  • Informații despre comandă

2.2 Informații Colectate Automat

Atunci când vizitați site-ul nostru, este posibil să colectăm automat anumite informații, inclusiv:

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistemul de operare
  • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • Referința de pe care ați ajuns la site-ul nostru

3. Cum Folosim Informațiile

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

  • Pentru a procesa și îndeplini comenzile dumneavoastră
  • Pentru a vă contacta în legătură cu comanda sau serviciile noastre
  • Pentru a vă oferi suport pentru clienți
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite
  • Pentru a respecta obligațiile legale
  • Pentru a preveni fraudele și a menține securitatea
  • Pentru a vă trimite informații despre produse și oferte speciale (doar cu consimțământul dumneavoastră)

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu comercializăm sau nu transferăm în alt mod către terți informațiile dumneavoastră personale identificabile, cu excepția cazurilor descrise mai jos:

4.1 Furnizori de Servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru următoarele servicii:

  • Facilitarea serviciului nostru
  • Furnizarea serviciului în numele nostru
  • Efectuarea serviciilor legate de serviciu
  • Servicii de livrare și curierat
  • Servicii de plată

4.2 Cerințe Legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru sau dacă credem în bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta o obligație legală, pentru a proteja și apăra drepturile sau proprietatea companiei noastre, pentru a preveni sau investiga posibile acte ilegale în legătură cu serviciul.

5. Securitatea Datelor

Securitatea informațiilor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Implementăm măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau dezvăluirii.

Cu toate acestea, nu există nicio metodă de transmisie pe internet sau metodă de stocare electronică care să fie 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Aveți dreptul să solicitați informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale inexacte
  • Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe
  • Dreptul la restricționarea procesării: Aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării datelor personale
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: Aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor personale în anumite circumstanțe

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, de contabilitate sau de raportare. Când informațiile dumneavoastră personale nu mai sunt necesare, le vom șterge sau anonimiza în mod sigur.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Cookie-urile sunt fișiere mici de text plasate pe dispozitivul dumneavoastră pentru a stoca anumite informații.

Pentru mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookie-uri.

9. Modificări ale Acestei Politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Vă vom notifica despre orice modificări prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și prin actualizarea datei "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate.

10. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]

Telefon: +40 721 234 567

Adresa: Str. Victoriei Nr. 15, București, România